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可口可乐的市场份额

2008年10月14日 次数:


    20世纪80年代,可口可乐公司以35%的市场份额控制着全球软饮料市场,这个市场份额几乎是市场和管制的最高点。这时,一种失去发展空间的悲观情绪袭击了可口可乐的主管和员工。

    与此同时,更年轻、更充满活力的百事可乐对可口可乐展开了积极的进攻。可口可乐似乎只能采取防守的办法,最多是为一两个百分点与百事可乐展开激烈的竞争。

    郭思达接任可口可乐首席执行官后,在一次高层主管会议上他提出了这样一系列问题:

    “世界上40多亿人口每人每天消耗的液体饮料平均是多少?”

    答案是:1984克。

    “那么,每人每天消费的可口可乐又是多少呢?”

    答案是:不足62克。

    “那么,在人们的肚子里,我们的市场份额是多少?”

    通过这些问题,郭思达给所有人带来了观念上的革新。这样,人们关注的核心问题不再是可口可乐在美国可乐市场上的占有率,也不再是在全球软饮料市场上的占有率,而变成了在世界上每个人要消费的液体饮料方面的占有率。

    最后一个问题的答案是:可口可乐的市场份额少得可以忽略不计。

    郭思达引导可口可乐的主管们看到:他们的敌人不是百事可乐,而是咖啡,是牛奶,是茶,是水。郭思达把可口可乐的市场重新定位了,而这一市场的巨大空间远远超出任何人的想象。可口可乐被无可限量的前景唤醒了,管理者、员工看到了新的希望。

    启示:如果管理者将相关市场定义在一个狭义的范围里,那么企业的发展就会受到制约,就会阻碍企业到更为广阔的市场中参与竞争。一家缺乏广阔前景的企业,是无法长久发展的。

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