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市民拿瓶盖兑奖屡碰壁 "再来一瓶”想喝太难

2009年9月15日 次数:


事由:近日不少市民投诉,喝康师傅茶饮料中奖后,持“再来一瓶”瓶盖兑奖时,却屡屡碰壁。

  结果:多家士多、小超市经营者称,厂家奖品不足酿此尴尬。被涉及的康师傅公司回应称,将理顺兑奖渠道,保证市民兑现奖品。

  “为了一瓶饮料,跑了三家都没兑到,‘再来一瓶’不会是骗人的吧?!”市民郑先生前日投诉,他喝康师傅冰红茶时,看到瓶盖内有“再来一瓶”字样,于是便拿瓶盖找士多兑奖,不料却连连碰壁。类似投诉近日屡现,网上投诉也此起彼伏,莫非“再来一瓶”果真有诈?

  郑先生住在番禺农村,近日与朋友一起买饮料时,无意间看到里边好像印着字,仔细一看才发现是“再来一瓶”。再看看饮料瓶身,上面果然有兑奖活动。于是乎,意外中奖的郑先生,先到买饮料的楼下士多兑奖,不料却遭老板拒绝,随后再找两家亦是如此。

  “说是要到指定地点,莫非为了一瓶饮料,我要跑到厂家兑换!”同样有此遭遇的林女士,昨日亦愤愤地说,早听说这款饮料中奖率高,自己喝中了3个“再来一瓶”,但到现在只兑到了1瓶。而据广州杨箕、雁洲等地多家士多、小超市透露,因为厂家及经销商的奖品常常跟不上,所以他们也不敢轻易给市民兑换。

  昨日上午,记者找到相关的饮料瓶,上面清楚地写道,消费者只要凭盖内刻有“再来一瓶”字样的康师傅茶系列饮品瓶盖,涉及冰红茶、绿茶、茉莉清茶、冰绿茶等旗下产品,即可兑换相同规格的相同产品一瓶。但至于到哪兑奖问题,瓶身、海报上都未具体列出,只模糊地说“在指定地点兑换”。

  对于市民这一疑问,一名自称开士多的广州网友“yys831017”透露,最近厂商兑奖跟不上,“我们自然也没法给顾客兑奖,搞得我们在顾客心中没了信誉一样!”

  康师傅公司热线人员回应称,“再来一瓶”活动中奖概率约为17%,个别经销商与零售商将奖品私自出售,导致奖品供应不及,他们将理顺兑奖渠道,确保在本月底限期内兑现奖品。??(记者 单小亮)

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